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F.A.Q.

  • La sécurité du bassin est-elle assurée par la Coverseal ?

    Une fois la Coverseal fermée, elle sécurisera votre bassin tant pour un adulte que pour un enfant dans le respect des normes les plus strictes (AFNOR NF P90-308 de décembre 2013).

  • Quels sont les coloris possibles pour la membrane et l’habillage ?

    La membrane en PVC est ainsi disponible en 7 couleurs - gris clair (7035), gris poussiere (7037), ivoire clair (1015) bleu ciel (5015), bleu cobalt (5002), noir pur (9005), vert opale (6026) – tandis que le coffre d’habillage (en option avec les modèles manuels et semi-automatiques) sera disponible dans la couleur RAAL de votre choix (sauf fluo).

  • Où est fabriquée la Coverseal ?

    Il s’agit de brevets européens et d’une fabrication belge. Le produit est né il y a plus de 10 ans et est commercialisé à travers plusieurs pays d’Europe (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, France, Espagne, Italie, Suisse, Allemagne, Autriche, Norvège, …) et au Moyen-Orient. De nombreux pays où les conditions climatiques (température élevées ou basses, gel, neige, …) peuvent être très éprouvantes. Pour information, le concepteur de ce produit n’en est pas à son coup d’essai, il a inventé dans les années 80, les portes souples à ouverture rapide. Suite à cela, une usine aux Etats-Unis a été installée et au Japon une licence de production a été octroyée à une société cotée en bourse.

  • Y a-t-il des incompatibilités techniques à une Coverseal ?

    • Un niveau d’eau trop bas (en cas de neige) ou trop haut
    • Un support concave
    • Une pente vers l’intérieur bassin
    • Certains supports (tapis de pierre, composite creux, pente > 4%, etc.)

    Notre service technique se fera un plaisir de vous accompagner et de répondre à vos questions.

  • Faut-il prévoir un raccordement/alimentation électrique pour la Coverseal ?

    La Coverseal fonctionne de manière parfaitement autonome en énergie soit grâce à des panneaux photovoltaïques rechargeant les batteries intégrées (modèle Automatique), soit via les batteries externes présentes dans le boîtier de commande qui se rechargent indépendamment du mécanisme (modèle Semi-Automatique). Pour le modèle Manuel, la force de vos bras suffira !

    Le seul cas spécifique nécessitant une alimentation électrique est celui d’une piscine intérieure. Nous avons développé une solution sûre et parfaitement adaptée.

  • Quelle est la durée de garantie d’une Coverseal installée ?

    Tout produit installé par nos soins répond à la garantie européenne de 2 ans, déplacement et pièces compris. La Coverseal étant distribuée dans de nombreux pays, veuillez alors vous référer aux conditions générales de vente de nos partenaires.

  • Combien de temps dure l’installation d’une Coverseal ?

    La durée d’installation d’une Coverseal dépend beaucoup de la taille du bassin et des spécifications du support. Pour un bassin d’environ 8m par 4m, l’installation prend en moyenne 4 à 5h.

  • À quoi servent les vérins ?

    Les vérins sont une option disponible sur le modèle Automatique qui a pour but premier de permettre à la Coverseal de passer des obstacles plus importants, réduire la longueur de la couverture en fermeture et optimiser l’étanchéité. Cependant de nombreux clients choisissent cette option d’un point de vue purement esthétique car ils trouvent le coffre plus élégant quand il est posé sur le sol une fois immobile. Petit truc pour reconnaître un modèle Automatique avec vérins : le coffre est carré alors qu’il est rectangulaire sur le modèle sans vérin.

  • Quelles sont les dimensions des rails ?

    Il existe 2 types de rails, à savoir les rails standards et les rails tout-terrain. Dans la grande majorité des cas, ce sont les rails standards qui sont installés. Leurs dimensions sont de 36mm de large sur 10mm de haut. Ils ont été conçus pour être le plus discret possible et ne pas être gênants ni dangereux lors du passage de vos orteils ! Les rails ne sont jamais vides, la courroie est toujours présente, ce qui empêche de se coincer les doigts de pied…

  • Que se passe-t-il avec le système Automatique quand il n’y a pas de soleil ?

    Le système de panneaux photovoltaïques assure la charge des batteries et ce quelles que soient les conditions météo. Les panneaux ont surtout besoin de lumière et pas nécessairement d’un ciel bleu.

  • Quel est la durée de vie des batteries ?

    La durée de vie des batteries du modèle Automatique et Semi-Automatique est d’environ 4 à 6 ans dans des conditions d’utilisation normales. Cependant lors de conditions météorologiques exceptionnelles (températures très hautes ou très basses), la durée de vie de celles-ci peut être dégradée. Ou si vous oubliez de positionner l’interrupteur d’hivernage de la commande à distance sur OFF du 1er septembre au 1er mai. Pendant cette période, l’ensoleillement étant insuffisant, les batteries tomberont alors en décharge profonde et celles-ci devraient alors être remplacées…

  • Quelle est la durée de vie (l’usure) de la membrane ?

    Il faut estimer que la membrane devrait être renouvelée après 10-12 ans dans des conditions d’utilisation normales et en fonction de l’environnement ainsi que du climat du pays dans lequel la Coverseal est vendue (gel, neige, chaleur extrême, sable, etc.).

  • La membrane reste-t-elle parfaitement tendue ?

    À l’œil, la membrane paraît parfaitement tendue même si une légère flèche existe (environ 1cm/m de large). En revanche, contrairement aux systèmes existants (ex : bâche à barres ou d’hivernage), l’eau ne stagnera pas sur celle-ci grâce à la tension de la membrane et aux trous d’évacuations situés au centre de celle-ci. N’en résultera pas non plus une accumulation de saletés emprisonnées dans les éventuelles flaques. Si des feuilles étaient présentes sur la membrane, un léger vent suffirait à les évacuer.

  • Existe-t-il des différences de performances (résistance, sécurité, isolation, … ) entre vos différents modèles ?

    Non, nos 3 modèles répondent aux mêmes exigences techniques et protègent votre bassin de la même manière. Seule l’esthétique et le confort d’utilisation diffèrent selon le modèle choisi.

  • La membrane peut-elle changer de couleur ? Et qu’en est-il de l’habillage ?

    Oui, il y aura une légère décoloration uniforme avec les années comme tous matériaux exposés au soleil. Ce phénomène sera plus marqué sur les membranes très foncées (ex : noires).
    Le caisson, lui, est thermolaqué comme une carrosserie de voiture.
    La peinture est donc très résistante sur le long terme et adaptée à l’environnement de la piscine (ex : chlore). L’habillage peut être griffé si vous jouez à proximité avec certains objets et il est interdit d’utilisation comme plongeoir !

  • Quelle est la valeur d’isolation (R) de la Coverseal ?

    Malheureusement trop de facteurs entrent en ligne de compte pour ce qui est du calcul théorique de la valeur d’isolation de la Coverseal (delta T°, masse d’air emprisonnée sous la membrane, vent, pluie, etc.). Il n’est donc pas possible de chiffrer cela, mais la Coverseal vous assure une étanchéité quasi parfaite bloquant la quasi-totalité de l’évaporation. La perte thermique en est d’autant réduite.

  • Les installateurs ont-ils besoin de matériel à disposition ?

    Nos installateurs ont tout l’équipement nécessaire pour réaliser la pose de votre Coverseal dans les véhicules d’intervention. Néanmoins, ils devront avoir accès à une prise électrique et arrivée d’eau.

  • Peut-on installer une Coverseal sur une terrasse en bois ?

    La Coverseal peut être posée sur presque tous types de supports pour autant que ceux-ci soient suffisamment denses et bien ancrés pour ne pas se déformer ou bouger dans le temps.

  • Un contrat de nettoyage est-il disponible ?

    Oui, nous pouvons vous proposer un contrat de nettoyage qui comprendra le nettoyage de la membrane, de l’habillage,  des rails et du mécanisme afin d’éliminer tous les détritus qui sont nuisibles au bon fonctionnement de la Coverseal. Nous en profiterons pour réaliser une vérification mécanique et électrique de la Coverseal.

  • Je souhaite faire une commande. Allez-vous vous déplacer ? Qu’est-ce qui me dit que la pose sera possible ?

    Évidemment, une visite technique est toujours prévue pour déterminer les dimensions exactes de votre couverture ! Mais sachez que nous travaillons uniquement sur mesure et que notre rendez-vous en visio a pour unique but de déterminer la faisabilité du projet et son prix.

  • Existe-t-il des dimensions standards pour la Coverseal ? Comment être certain(e) qu’elle sera adaptée à mon environnement ?

    La Coverseal est fabriquée sur-mesure afin de procurer une sécurité optimale et s’adapter au mieux à l’environnement de nos clients.

  • Pourquoi ne voulez-vous pas prendre les dimensions sur plans/avant la fin de chantier ?

    Il est nécessaire que nous puissions définir au cm près les dimensions de la couverture pour éviter les obstacles (ex : boitîer technique), contrôler les pentes éventuelles, les joints ou extrémités de pierre (casse), obtenir un résultat plus esthétique, ou avoir l’assurance que la couverture produite puisse être posée une fois fabriquée.

  • Quel est le délai de livraison/installation ?

    Le délai de livraison/installation est d’environ 6 à 10 semaines en fonction de la saison une fois la visite technique réalisée (travaux terminés). Il est en revanche indispensable que le support soit totalement terminé pour que nous puissions définir les dimensions exactes de la Coverseal en tenant compte tous les paramètres extérieurs (boitîer électrique, skimmers, pentes, joints, spécificité du support, etc.).

  • Est-ce que la Coverseal est chère ?

    Il s’agit d’un produit exclusif, fabriqué en Belgique et destiné à une clientèle exigeante. Le développement du produit et la mise en conformité ont un coût très important vu le volume (1.500 unités/an). Par rapport au prix d’un volet immergé de qualité (10.000 à 12.000€), du mètre de piscine condamné et de la bâche d’hivernage (2.000 à 4.000€), le prix global est semblable pour plus de sécurité, de propreté et une esthétique globale plus importante.

  • La Coverseal supprime-t-elle la photosynthèse ?

    La Coverseal vous permettra de diminuer fortement la photosynthèse, d’augmenter la qualité de votre eau et par conséquent, de diminuer l’utilisation de produits de traitement pas toujours très économique (ni écologique) et souvent nocif pour la peau.

  • La Coverseal est-elle un produit 4 saisons ?

    La Coverseal est effectivement un produit 4 saisons qui permet de passer l’hiver en toute sécurité et de retrouver votre bassin propre en début de saison. Son ouverture facile vous permettra également de vous baigner directement dès l’arrivée des premiers rayons de soleil ou chaque matin avant de commencer votre journée. 

  • Ma piscine reste-t-elle propre avec une Coverseal ? La Coverseal laisse-t-elle passer les saletés ?

    Un des nombreux avantages de la Coverseal est de ne pas être dans le bassin et en contact avec l’eau mais bien tendue au-dessus de celui-ci. Elle garde donc l’eau à l’abri des saletés extérieures et la garde propre. Vu qu’elle reste parfaitement tendue, il n’en résultera pas d’accumulation de saletés emprisonnées dans les éventuelles flaques. Le vent suffira à balayer les saletés qui se seraient alors déposées sur la membrane.

  • Pourquoi une Coverseal ?

    • Sécurité : Elle peut supporter le poids de plusieurs personnes (voir plusieurs tonnes) pour autant que le niveau d’eau demandé soit respecté
    • Isolation : Elle limite fortement l’évaporation de l’eau et maintient sa température
    • Propreté de l’eau : Elle garde l’eau à l’abri des saletés extérieures
    • Pureté de l’eau : Elle diminue la photosynthèse et l’utilisation de produits
    • Economies : Elle diminue la consommation d’eau, de produits d’entretien et de besoin en énergie
    • 4 saisons : Elle ne nécessite pas de produit complémentaire lors de la période hivernale
    • Confort d’utilisation : Elle s’ouvre sans effort à l’aide d’une télécommande pour les modèles Semi-Automatique et Automatique
    • Design : Elle est très discrète, ne nécessite que peu d’encombrement et s’intègre parfaitement à l’environnement de la piscine (coloris au choix)
  • Faut-il prévoir quelque chose pour l’hiver ?

    En plus de ses autres avantages, notre produit remplit également le rôle d’une bâche d’hivernage et ne nécessite donc pas d’installation de matériel supplémentaire pour l’hiver. Le niveau d’eau doit en revanche rester « habituel » pour prodiguer un support à la membrane en cas d'importantes chutes de neige .

  • Pourquoi une Coverseal plutôt qu’un volet de piscine ?

    Contrairement au volet de piscine immergé ou hors-sol, la Coverseal est réellement un produit 4 saisons. Elle vous apportera plus de propreté, de sécurité et d’isolation que n’importe quel volet présent sur le marché. Par rapport à un volet à lames solaires, la Coverseal vous permettra de supprimer la photosynthèse et donc d’augmenter la qualité de votre eau et de diminuer l’utilisation de produits de traitement pas toujours très économiques (ni écologiques) et souvent nocifs pour la peau.

  • Pourquoi une Coverseal plutôt qu’un abri de piscine ?

    Contrairement à un abri de piscine, et ce peu importe le fabricant, la Coverseal vous apportera plus de confort d’utilisation, d’isolation et de discrétion. Elle vous permettra également de supprimer la photosynthèse et donc d’augmenter la qualité de votre eau et de diminuer l’utilisation de produits de traitement pas toujours très économiques (ni écologiques) et souvent nocifs pour la peau.

  • Pourquoi une Coverseal plutôt qu’une bâche d’hivernage ?

    Contrairement à une bâche d’hivernage, la Coverseal est un produit 4 saisons qui vous apportera plus de confort d’utilisation, de propreté ou d’isolation. Il s’agit de 2 produits complètement différents qui ne peuvent être comparés tant les avantages sont différents, comme le budget !

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