Internal Sales Coordinator BtoC NL FR (H/F)

Coverseal is een Belgisch bedrijf dat internationaal sterk aan het uitbreiden is in een twintigtal landen in Europa, het Midden-Oosten en Noord-Amerika. Wij zijn gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie, installatie en onderhoud van veiligheidsafdekkingen voor zwembaden. Voor onze Sales-afdeling zijn wij op zoek naar een Internal Sales Coordinator B2C.

Waarom bij ons werken?

Bij ons kom je terecht in een gepassioneerd en ambitieus team, binnen een stimulerende werkomgeving. 
Je krijgt doorlopende opleidingen, uitdagende professionele opdrachten en groeimogelijkheden binnen 
het bedrijf!

Rol & Taken

Als Internal Sales Coordinator BtoC ben je het eerste aanspreekpunt voor onze potentiële klanten in 
België en Frankrijk. Je belangrijkste taken zijn:

•  Het plannen van videogesprekken met potentiële klanten die via onze website een 
  offerteaanvraag hebben ingediend of zijn doorverwezen door onze partners (zakenaanbrengers), volgens de beschikbaarheid van de klanten.
• Een duidelijk en actueel overzicht van je activiteiten aan je verantwoordelijke geven (percentage van gecontacteerde klanten, contacttijd, redenen van besluiteloosheid of niet-verkoop, conversieratio, ...) binnen de afgesproken termijnen.
•  Naleven van interne processen, met name wat betreft contacttijd en te gebruiken tools.
• Klanten commercieel en technisch adviseren.
• De Coverseal promoten en verkopen door de voordelen, specificaties en het premium karakter te benadrukken.
• De technische informatie die de klant doorgeeft, analyseren volgens onze interne procedures.
• Offertes opstellen en versturen om de verkoop af te ronden.
• Je statistieken opvolgen en analyseren om je resultaten te optimaliseren.
• Deelnemen aan klanttevredenheidsonderzoeken.
• Deelnemen aan (inter)nationale beurzen, commerciële seminars en bezoeken aan nationale partners om je marktkennis te verrijken.
•  Actief bijdragen aan de verbetering van processen en tools (documenten, bestelinterface, 
  configurator, ...).

Vereisten

• Zeer goede kennis van het Frans en Nederlands (minimaal C1), zowel mondeling als schriftelijk.
• Aantoonbare ervaring in klantrelaties en/of verkoop.
• Commercieel inzicht en sterke communicatieve vaardigheden.
• Een positieve en gastvrije houding die vertrouwen en rust uitstraalt.

Hybride werkplek

In onze kantoren te Strépy-Bracquegnies (La Louvière) en via telewerk. U wordt opgeleid door onze medewerkers in België om vertrouwd te raken met onze producten en werkmethoden.

Werkuren en arbeidsvoorwaarden

• Vaste voltijdse arbeidsovereenkomst (CDI)
• Vergoeding afhankelijk van ervaring
• Mogelijkheid tot één dag telewerk per week
• 13e maand
• Maaltijdcheques van €8
• Groepshospitalisatieverzekering bij DKV Corporate
• Laptop en gsm
• Bedrijfswagen en tankkaart

Interesse? Solliciteer nu en maak deel uit van ons dynamische team! 🚀