F.A.Q.

  • Mijn Coverseal gaat niet open / gaat niet meer dicht. Wat te doen?

    Eerst en vooral moet u controleren dat niets de goede werking van uw Coverseal belemmert (voorwerp, handdoek, masker, boomtak, vuil, waterniveau...).

    Automatisch Model  

    1. Druk tegelijk op beide knoppen van de draadbesturing  
    2. Controleer of de winterschakelaar in de afdekruimte op ON staat voordat u de afstandsbediening gebruikt. Het is ook mogelijk dat de batterij van de zender niet meer werkt (makkelijk te vervangen)
    3. Uw batterij is waarschijnlijk leeg, u kunt de Coverseal manueel bedienen. 
    4. Raadpleeg bij andere mechanische problemen de gebruikshandleiding of neem zo snel mogelijk contact met ons op supportbnl@coverseal.com

     

    Halfautomatisch Model

    1. Controleer dat de batterij van uw afstandsbediening opgeladen is
    2. Uw batterij is waarschijnlijk leeg, u kunt de Coverseal manueel bedienen. 
    3. Raadpleeg bij andere mechanische problemen de gebruikshandleiding of neem zo snel mogelijk contact met ons opsupportbnl@coverseal.com

     

    Manueel Model

    Raadpleeg bij mechanische problemen de gebruikshandleiding of neem zo snel mogelijk contact met ons op supportbnl@coverseal.com 

  • Mijn afdekking heeft een gebrek (scheur, membraan is uit de rail losgekomen, afdekruimte staat scheef, riem is losgeraakt). Wat te doen? Mag ik het openen?

    We raden ten stelligste aan om uw Coverseal niet aan te raken, u zou het systeem nog meer kunnen beschadigen waardoor de kosten kunnen oplopen.

    Neem zo snel mogelijk contact met ons op: supportbnl@coverseal.com

  • Hoe kan ik de Technische dienst bereiken?

    Om uw vragen beter te kunnen opvolgen, ontvangen we alle vragen voor de dienst na verkoop alleen via e-mail. Daarna nemen wij zelf zo snel mogelijk contact met u op. 

    Contacteer ons via dit adres: supporbnl@coverseal.com

  • Hoeveel kost een nieuw membraan?

    Af en toe komt het voor dat we een membraan moeten vervangen. Dat kan gebeuren na een ongelukje (bijv. met een motorploeg...) of na de doorkomst van wilde of grote dieren (hert, koe, paard...) waardoor het membraan zijn spanning verliest of gescheurd is. Een nieuw membraan kost gemiddeld € 2500 - 3000 excl. btw (plaatsing niet inbegrepen). 

Ontdek de Coverseal modelen

Hulp nodig met uw Coverseal?

Indien onze F.A.Q. u niet heeft kunnen helpen, zal een personeelslid u begeleiden