Technicien.ne Installateur.rice – SAV (France) (H/F/X)

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Pour la filiale française de notre entreprise en pleine expansion spécialisée dans la fabrication, l’installation et l’entretien des couvertures de piscines, nous recherchons des candidats pour notre département Pose & SAV.

Rôle & Tâches :

  • Installer nos couvertures Coverseal conformément à la formation reçue (installation toujours en binôme avec un collègue) et rédiger un rapport d’installation
  • Expliquer le fonctionnement de la Coverseal au client
  • Effectuer le SAV de nos Coverseal suivant les process et formations reçues
  • Vérifier la surface d’ancrage et valider la faisabilité d’installation et contrôle les VPC (vérification prise de cote)
  • Vérifier la prise de cote chez le client
  • Gérer le dossier administratif relatif à l’installation (manuel, bon de garantie à faire signer par le client, prise de photos de l’installation…)

Intervention SAV :

  • Le/La technicien.ne constate le problème et documente l’intervention au maximum (photos, …)
  • Solutionner le problème ou si nécessaire, se référer au responsable SAV pour recevoir les instructions.
  • Gérer le dossier administratif relatif à l’installation (rapport d’intervention à faire signer par le client, prise de photos de l’installation…)
  • Communication suivie du dossier avec le client et vers les autres départements concernés (production, Commercial,..) (Feedback,…)

Compétences demandées:

  • Permis obligatoire
  • Être un.e bon.ne manuel.le, proactif.ve, débrouillard.e et avoir la fibre technique
  • Notions en électricité et assemblage sont un plus
  • Bonne présentation, attitude positive et se sentir à l’aise face à nos clients propriétaires de piscines.
  • Esprit d’équipe et flexibilité (due à la saisonnalité du secteur)
  • Bonne condition physique

Horaire & Conditions :

  • Temps plein de jour : 39 heures/semaine du lundi au vendredi
  • Occasionnellement : disponible le WE
  • Formation assurée en interne
  • Contrat CDI
  • Véhicule de chantier et carte carburant
  • Rémunération à discuter selon l’expérience et pré requis

¿Interesado-a?

Envíe su CV y su carta de presentación a la siguiente dirección: jobs@coverseal.com